Ái Quốc Hợp Tiến Đông Hưng Thái Bình
Chúng tôi mở cửa từ : Thứ Hai đến Thứ Bảy, 7 giờ sáng đến 23 giờ 30 tối theo giờ Việt Nam
Những câu hỏi thường gặp
Vui lòng đọc phần Câu hỏi thường gặp trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi.
Phí giao hàng được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và trọng lượng đơn hàng. Tuy nhiên:
-
🚚 Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 200.000đ trở lên (áp dụng toàn quốc).
-
💰 Với đơn hàng dưới 200.000đ, phí giao hàng dao động từ 25.000đ – 30.000đ, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.
-
🎯 Khách hàng sẽ được thông báo rõ phí giao hàng khi thanh toán tại bước cuối cùng.
Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh, vui lòng inbox fanpage hoặc gọi hotline: 0334.010.000 – 0946.816.382.
Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán linh hoạt và an toàn, bao gồm:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD) – áp dụng toàn quốc.
-
Chuyển khoản ngân hàng – thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi đặt hàng.
-
Thanh toán qua ví điện tử như Momo, ZaloPay (nếu có tích hợp).
-
Thanh toán online qua cổng thanh toán (VNPAY, OnePay, v.v.) – đang cập nhật.
-
Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng Visa/MasterCard (qua cổng bảo mật SSL).
🎯 Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, đội ngũ Maris Fishing luôn sẵn sàng hỗ trợ qua fanpage hoặc hotline: 0334.010.000 – 0946.816.382.
Thời gian giao hàng tại Maris Fishing phụ thuộc vào khu vực nhận hàng:
-
⏱ Nội thành các thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng…): 1 – 2 ngày làm việc.
-
📦 Khu vực tỉnh/thành khác: 2 – 5 ngày làm việc tùy vào địa chỉ cụ thể.
-
🌍 Giao hàng quốc tế (EU, Mỹ…): từ 7 – 14 ngày làm việc (tùy phương thức vận chuyển).
🎯 Đơn hàng sẽ được xử lý và đóng gói trong vòng 24h sau khi xác nhận. Trong các dịp lễ/tết hoặc khi có khuyến mãi lớn, thời gian có thể kéo dài hơn một chút.
Nếu bạn cần giao gấp, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua fanpage hoặc hotline: [số điện thoại của bạn] để được hỗ trợ ưu tiên.
Hoàn toàn an toàn và bảo mật! Tại Maris Fishing, chúng tôi cam kết:
-
✅ Bảo vệ thông tin cá nhân: Dữ liệu như tên, số điện thoại, địa chỉ, email… được lưu trữ bảo mật, không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của bạn.
-
🔐 Thanh toán an toàn: Các giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua cổng thanh toán có mã hóa SSL và đạt chuẩn bảo mật, giúp bảo vệ tuyệt đối thông tin thẻ và tài khoản.
-
🔍 Chính sách minh bạch: Chúng tôi có đầy đủ chính sách bảo mật thông tin, điều khoản sử dụng và hoàn hàng đổi trả, giúp bạn yên tâm mua sắm.
-
🛡 Kiểm duyệt nghiêm ngặt: Tất cả sản phẩm, nội dung, đơn hàng đều được đội ngũ Maris kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đến tay khách hàng.
🎯 Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về quyền riêng tư hoặc bảo mật, đừng ngần ngại liên hệ chúng tôi để được giải đáp chi tiết.
Ngay sau khi bạn hoàn tất đặt hàng tại Maris Fishing, chúng tôi sẽ tiến hành các bước sau:
-
✅ Xác nhận đơn hàng:
Bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng ngay lập tức, kèm theo mã đơn hàng và chi tiết sản phẩm. -
🧾 Gọi điện xác nhận (nếu cần):
Nhân viên Maris sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận thông tin và tư vấn nếu đơn hàng có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: combo, thay đổi màu, kích cỡ…). -
📦 Đóng gói & giao hàng:
Đơn hàng sẽ được chuẩn bị, đóng gói cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng 24h (trừ Chủ nhật & ngày lễ). -
🚚 Giao hàng tận nơi:
Thời gian giao hàng dao động từ 1–5 ngày làm việc tùy vào địa chỉ. Bạn sẽ nhận được thông báo cập nhật khi đơn hàng được gửi đi. -
🛠 Hỗ trợ sau bán:
Nếu có vấn đề trong quá trình nhận hàng, đổi trả, hay sử dụng sản phẩm, đội ngũ CSKH Maris luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua fanpage hoặc hotline [số điện thoại của bạn].
🎯 Mua hàng tại Maris Fishing là bạn đã yên tâm từ A-Z – từ lúc đặt hàng đến khi thả cần câu!
Có, Maris Fishing cung cấp đầy đủ hóa đơn cho tất cả các đơn hàng. Cụ thể:
-
Hóa đơn bán lẻ (mặc định):
Tất cả đơn hàng đều đi kèm hóa đơn bán lẻ được gửi qua email hoặc in kèm trong gói hàng (nếu bạn chọn). -
Hóa đơn điện tử (nếu cần):
Nếu bạn cần xuất hóa đơn VAT cho công ty, vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ…) ngay sau khi đặt hàng hoặc trong vòng 24h. -
Tra cứu hóa đơn:
Bạn có thể yêu cầu gửi lại hóa đơn qua email bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ fanpage hoặc hotline 0334.010.000 – 0946.816.382.
🎯 Maris cam kết minh bạch – rõ ràng – đúng quy định về hóa đơn, giúp bạn yên tâm mua sắm và dễ dàng kiểm soát chi phí.
Gửi email cho chúng tôi